WhatsApp ile perakende müşteri yönetimi

Müşterilerinizi WhatsApp ile geri kazanın

Perakende işletmeniz için WhatsApp CRM, akıllı segmentasyon, kampanya yönetimi ve sadakat programı tek platformda.

50 müşteriye kadar ücretsiz · Kredi kartı gerekmez · Kurulum 30 saniye

Perakende işletmeniz için ihtiyacınız olan her şey

Müşteri yönetiminden kampanyaya, sadakattan analize.

WhatsApp CRM

Tüm müşteri geçmişini, satın alma alışkanlıklarını ve iletişim kayıtlarını tek ekranda görün.

Müşteri Segmentasyonu

Alışveriş sıklığı, harcama tutarı veya kayıp riski gibi kriterlere göre otomatik müşteri grupları oluşturun.

Kampanya Yönetimi

Hedef müşteri segmentinize WhatsApp kampanyası gönderin. İndirim, yeni sezon veya özel gün mesajları.

Sadakat Programı

Harcama tutarı veya ziyaret sayısı bazlı puan ve ödül sistemi. Müşterilerinizi tekrar tekrar geri getirin.

Raporlar & Analizler

Kampanya performansı, müşteri büyüme trendi ve sadakat istatistikleri. Veriye dayalı kararlar alın.

Sohbet & Canlı Destek

Müşterilerinizle WhatsApp üzerinden birebir iletişim kurun. Bot ve manuel mod arasında tek tıkla geçiş.

4 adımda başlayın

Dakikalar içinde müşterilerinize ilk kampanyanızı gönderin.

1

Kayıt Olun

Telefon numaranız ve işletme adınız ile 30 saniyede hesap oluşturun.

2

Müşterilerinizi Yüklüyoruz

Mevcut müşteri listenizi panele aktarın, sistem otomatik segmentler oluşturur.

Nexberry yapar
3

WhatsApp'ı Bağlıyoruz

Meta Business hesabınızı bağlayın, işletmenize özel WhatsApp numaranız aktif olsun.

Nexberry yapar
4

Kampanyalarınızı Gönderin

Segmentlerinizi seçin, mesajınızı yazın, gönderin. İlk kampanya dakikalar içinde.

Müşteri kaybetmeyi bırakın

Bir kez alışveriş yapıp bir daha gelmeyen müşteriler en büyük gelir kaybınız. Nexberry, onları zamanında yakalar.

  • 30 günden uzun süredir alışveriş yapmayan müşterileri otomatik tespit edin
  • Kişiselleştirilmiş WhatsApp mesajı ile geri kazanma kampanyası başlatın
  • Sadakat puanları ile düzenli müşterilerinizi ödüllendirin
  • Kampanya sonuçlarını gerçek zamanlı takip edin
Ücretsiz Başla
%67

Geri kazanma oranı doğru zamanlı kampanyalarda

3x

Sadık müşteri ortalama harcaması yeni müşteriye kıyasla

%40

Daha düşük müşteri edinme maliyeti WhatsApp ile

5 dk

İlk segmentinizi oluşturma ve kampanya gönderme süresi

Basit ve şeffaf fiyatlandırma

Her iki planda da tüm özellikler dahil. Tek fark müşteri limiti.

Başlangıç

Ücretsiz

İlk 50 müşteriye kadar, kredi kartı gerekmez

  • WhatsApp Bot & Otomasyon
  • WhatsApp CRM
  • Müşteri Segmentasyonu
  • Kampanya Yönetimi
  • Sadakat Programı
  • Raporlar & Analizler
  • Sohbet & Canlı Destek
  • Şablon Yönetimi
  • Toplam 50 müşteri limiti
Ücretsiz Başla
Önerilen

Premium

5.000TL/ay

Sınırsız müşteri, tüm özellikler

  • WhatsApp Bot & Otomasyon
  • WhatsApp CRM
  • Müşteri Segmentasyonu
  • Kampanya Yönetimi
  • Sadakat Programı
  • Raporlar & Analizler
  • Sohbet & Canlı Destek
  • Şablon Yönetimi
  • Sınırsız müşteri
Premium ile Başla

Sıkça Sorulan Sorular

Müşterilerimin uygulama indirmesi gerekiyor mu?

Hayır. Müşterileriniz zaten kullandıkları WhatsApp üzerinden sizinle iletişime geçer. Ekstra uygulama gerektirmez.

Başlangıç planı gerçekten ücretsiz mi?

Evet. İlk 50 müşteriye kadar tüm özellikler ücretsiz. Kredi kartı gerekmez.

Mevcut müşteri listem var, nasıl aktarırım?

Excel veya CSV formatındaki listenizi panele yükleyebilirsiniz. Sistem numaraları doğrulayıp otomatik içe aktarır.

WhatsApp kampanyaları spam sayılır mı?

Hayır. Meta onaylı şablonlar ve müşteri izin altyapısı sayesinde kampanyalarınız iş mesajı olarak iletilir. Abonelik çıkış seçeneği otomatik yönetilir.

Premium plana ne zaman geçmeliyim?

50 müşteri limitine ulaştığınızda. Limitin dolmasına yakın otomatik uyarı alırsınız.

Müşterilerinizi WhatsApp'a taşıyın

50 müşteriye kadar ücretsiz. Kurulum 30 saniye, kredi kartı gerekmez.